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Conformément aux dispositions de l’article L. 616-1 du Code de la consommation, le médiateur de la consommation qui peut être saisi en vertu de l’article précité est M. Gérard GAUCHER, médiateur de la consommation Généalogistes de France et généalogie professionnelle, 51 Chemin des Grands Moulins – 69400 GLEIZE (site internet : http://mediateurconso-genealogistesfrance.fr/).